Torsdag 3. desember arrangerer Direktoratet for forvaltning og IKT (Difi) årets kvalitetskonferanse der vi i tillegg til et spennende faglig program også presenterer resultatene fra årets kvalitetsvurdering, samt vinnere av årets offentlige nettsteder! Konferansen er nyttig for alle som jobber med web i offentlig sektor.
Onsdag 2. desember arrangerer vi i tillegg seminaret «Hvordan få flere stjerner? Og hvor viktig er det» i samarbeid med Dataforeningen. Pris for begge dagene er kr 3.000.
Har du allerede meldt deg på Kvalitetskonferansen, men ønsker å delta begge dager? Kontakt oss på kvalitet@norge.no.
- Hvor: Radisson SAS Plaza Hotel, Oslo
- Når: Torsdag 3. desember 2009, kl 10.00 – 15.30
- Pris: Kr 1.000
- Påmelding: Elektronisk påmeldingsskjema
- Påmeldingsfrist: 26. november 2009 (bindende påmelding)
- Påmelding til både seminaret «Hvordan få flere stjerner?» og Kvalitetskonferansen (kr 3.000): Informasjon og elektronisk påmelding (Dataforeningen og Difi)
Program
- 09.15 – 10.00
- Registrering, kaffi og frukt
- 10.00 – 10.20
- Åpning
- 10.20 – 10.40
- Direktoratet for forvaltning og IKT (Difi), Hans Christian Holte, direktør
Difi sin presentasjon (PDF) - 10.40 – 11.10
- Statens Lånekasse – Informasjonssjef Astrid Mjærum
Lånekassen er det første møtet med det offentlige for alle ungdommer i Norge. Alle på videregående får støtte fra Lånekassen, og blir derfor møtt med deres løsninger. Lånekassen har vunnet flere nettpriser, deriblant Klarspråkprisen tidligere i år, og arbeidet har i tillegg gitt resultater og gevinster. Antall telefonhenvendelser er halvert og behandlingtiden er gått ned fra 19 til 9 dager. Hvordan kan kommunikasjonsarbeid og nettarbeid bidra til gode resultater for hele organisasjonen?
Lånekassen sin presentasjon (PDF) - 11.10 -11.40
- Finn.no labs – Erlend Schei
Finn labs er Finn.no sin eksperimentelle arena for å utvikle morgendagens løsninger sammen med brukerne. På konferansen forteller de om satsingen og deler sine erfaringer om hva som virker og hva som ikke virker. Utgangspunktet for alle vurderingene er å stille seg i brukerens sted og spørre “What´s in it for me?”. I tillegg avslører de noen uventede, utilsiktede og positive ringvirkninger av satsningen på FINN labs.
Finn.no labs sin presentasjon (PDF) - 11.40 -12.30
- Lunsj
- 12.30 -12.40
- Introduksjon ekspertpanel – Jostein Magnussen, Netlife Research
- 12.40 -13.30
- Ekspertpanel
Ekspertene svarer på dine spørsmål og gir deg tips om hvordan du lager et bedre nettsted. Panelet består av Jostein Magnussen (Netlife Research), Eirik Hafver Rønjum (Netlife Research), Aud Marie Hauge (Epinova) og Frank Fardal (Difi).
- 13.30 -13.50
- Pause
- 13.50 -14.40
- Resultat fra årets vurdering
- 14.40 -15.20
- Beste offentlige nettsteder 2009
- 15.20- 15.30
- Avslutning
Andre relevante seminar
Hvordan få flere stjerner? Og hvor viktig er det?, 2. desember, Radisson SAS Plaza Hotel, Oslo
Dagen før dagen… Hvert år deler Difi (Direktoratet for forvaltning og IKT) ut stjerner til mer enn 700 offentlige nettsteder – en begivenhet som ikke går upåaktet hen i kommuner, fylkeskommuner og statlige etater!
I samarbeid med Dataforeningen gir Difi deg konkrete tips til hvordan du skal bruke kriteriene til å gjøre ditt nettsted bedre. Dessuten får du vite mer om hva kriteriene ikke kan hjelpe deg med. Du får også være med å diskutere kvalitetskriteriene til Difi.
Digital fornying i kommunane, 4. desember, Radisson SAS Plaza hotel, Oslo
Difi har i 2009 delt ut 60 millionar i tilskot til digital fornying i kommunesektoren. Tilskotsmidlane er fordelt på 161 prosjekt og Difi ynskjer å samle både tilskotsmottakarar og andre i stat og kommune til eit seminar med fokus på kunnskapsdeling og nettverksbygging rundt digital fornying i kommunesektoren.
Kvalitet på nett og digital fornying heng tett saman, og vi oppfordrar alle kommunar og offentlege samarbeidspartnarar som deltek på konferansen om også å delta på seminaret den 4. desember. Det er eigne påmeldingar for kvart at arrangementa.
